Shipping Policy

Délais de livraison

Vingt-Neuf s’efforce de traiter et d’expédier toutes les commandes le plus rapidement possible. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • Canada : 3 à 9 jours ouvrables

  • États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

Remarque : Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de fêtes, les événements promotionnels ou les périodes de forte demande.

Frais de livraison

Canada :

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de 200 $ CAD.

  • Tarifs standards applicables aux commandes de moins de 200 $ CAD.

Frais d’expédition pour les commandes aux États-Unis :

Les frais d’expédition pour les commandes américaines sont forfaitaires de 39,99 $ CAD, quel que soit le poids, la taille ou la quantité des articles.
Veuillez noter que la livraison gratuite n’est pas disponible pour les commandes américaines pour le moment.

Informations supplémentaires

Tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent être soumis à des retards indépendants de notre volonté (ex. : dédouanement, conditions météorologiques, etc.).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.

Pour toute question relative à l’expédition, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : support@vingtneuf.ca

 Nous serons heureux de vous aider !